§1 Druckfreigabe und Haftung für Inhalte
(1) Bei individuell gefertigten Produkten erhält der Kunde vor Produktionsbeginn eine Korrekturansicht / einen Freigabeentwurf zur Prüfung.
(2) Mit der ausdrücklichen Freigabe bestätigt der Kunde die Richtigkeit sämtlicher Inhalte, insbesondere Texte, Telefonnummern, Maße, Rechtschreibung sowie sonstiger Angaben.
(3) Die Produktion erfolgt ausschließlich auf Grundlage der freigegebenen Version. Für Fehler, die trotz Freigabe durch den Kunden enthalten sind, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
(4) Nach erfolgter Freigabe sind Änderungen kostenpflichtig. Im Falle einer gewünschten Neuproduktion aufgrund fehlerhafter Angaben in der freigegebenen Version trägt der Kunde die anfallenden Produktionskosten.
(5) Kosten für eine erneute Erstellung oder Anpassung der Druckdaten können gesondert berechnet werden, sofern der Fehler nicht vom Anbieter zu vertreten ist.
§2 Individualanfertigungen / Personalisierte Produkte
(1) Produkte, die nach Kundenspezifikation gefertigt oder personalisiert werden (z. B. Schilder, gravierte Artikel, individuell konfigurierte Leinen), sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
(2) Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist bei personalisierten Produkten ausgeschlossen, sofern kein nachweislicher Mangel vorliegt.
(3) Geringfügige Abweichungen in Farbe, Materialstruktur oder Gravurintensität stellen keinen Mangel dar, da es sich um handgefertigte Produkte handelt.
§3 Produktionszeiten / Lieferzeiten
(1) Die angegebenen Lieferzeiten beginnen erst nach vollständiger Klärung aller Details sowie – sofern vorgesehen – nach erfolgter Druckfreigabe durch den Kunden.
(2) Bei individualisierten Produkten kann es produktionsbedingt zu geringfügigen Verzögerungen kommen.
(3) Verzögert sich die Produktion aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden (z. B. fehlende Freigabe, unvollständige Angaben), verschiebt sich die Lieferzeit entsprechend.
§4 Maßanfertigungen
(1) Bei Maßanfertigungen ist der Kunde für die korrekte Angabe der Maße verantwortlich.
(2) Eine nachträgliche Anpassung aufgrund falsch übermittelter Maße ist kostenpflichtig.
§5 Farbabweichungen
(1) Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und tatsächlichem Produkt sind technisch bedingt möglich und stellen keinen Mangel dar.
(Das ist wichtig wegen Etsy / Social Media Fotos.)
§6 Prüfpflicht bei Lieferung
(1) Offesichtliche Transportschäden sind unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und dem Anbieter mitzuteilen.
(2) Verdeckte Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich anzuzeigen.